05  09  2017

6724 զանգ՝ Սոցապնախարարության թեժ գծին

6724 զանգ՝ Սոցապնախարարության թեժ գծին

2017 թվականի օգոստոսին ՀՀ աշխատանքի և սոցիալական հարցերի նախարարության «114» Թեժ գիծ ծառայության միջոցով ստացվել է 6724 զանգ:

Ստացված զանգերից 1695-ը վերաբերել է կենսաթոշակին առնչվող ընդհանուր ճշգրտող տեղեկատվության ստացմանը: 1236 զանգ ընտանիքի անապահովության, 318-ը՝ երեխայի խնամքի, 246-ը՝ երեխայի ծննդյան միանվագի, 770-ը՝ երեխայի ծննդյան միանվագ նպաստի առցանց դիմումի ներկայացման, 210-ը՝ մայրության նպաստի վերաբերյալ: 126 զանգ ստացվել է կենսաթոշակի կուտակային բաղադրիչին վերաբերող հարցերով:

Քաղաքացիները զանգահարել են նաև բժշկասոցիալական փորձաքննության (157), ավանդի փոխհատուցման (480) և ոլորտում առկա այլ հարցերին առնչվող տեղեկատվություն ստանալու համար:

Օգոստոս ամսին ստացվել է 55 բողոք, որից 2–ը ուղղված է եղել Բժշկասոցիալական փորձաքննության հանձնաժողովին, 6-ը՝ Սոցիալական աջակցության տարածքային բաժիններին, իսկ 47-ը՝ Սոցիալական ապահովության պետական ծառայության տարածքային բաժիններին:

Թեժ գիծ զանգահարած քաղաքացիների բարձրացրած հարցերի մոտ 90 տոկոսը տեղում լուծում է ստացել, իսկ լրացուցիչ ուսումնասիրություն պահանջող մյուս հարցերին համապատասխան ընթացք է տրվել:

 



* Հարգելի ընթերցող, մեր տեքստերում վրիպակ գտնելու դեպքում, խնդրում ենք սեղմել «Ctrl+Enter» կոճակները, և բացվող պատուհանում նշել այդ մասին. այնուհետև հաստատել` սեղմելով «Ուղարկել» կոճակը

Դիտել նաև
Orphus համակարգ